Seguramente si tienes un negocio te has hecho esta pregunta más de 10 veces al día ¿Cómo atraer más clientes a mi negocio?, pues como todo buen emprendedor que quiere ver crecer su negocio sea del giro que sea siempre estará pensando en crecer y mejorar.
A pesar de que ya hay más de 100 consejos para atraer a clientes, tantos avances tecnológicos, publicidad super vistosa e incluso ahora hasta nos podemos ayudar con la publicidad de las redes sociales, no siempre basta con eso, pues uno como dueño es normal que siempre se esté pensando en incrementar los clientes que esto es igual a incrementar ventas y dinero.
Los principales retos que tienen estos negocios es ser profesionales y modernos, ya que los jugadores de más peso para cualquier sector ha sido introducir nuevos estándares de calidad y servicio, por lo cual esto ha vuelto al cliente más exigente.
Esto quiere decir que ya no basta con tener tu tienda súper ordenada, abastecida, con ofertas o incluso con buena publicidad, pues ahora los clientes son más exigentes, entonces te invitamos a tener una buena comunicación con tus clientes, pues esto les genera confianza a los usuarios y si llegan a necesitar algo ten por seguro que se acercaran a tu negocio para comprarlo.
¿Cómo romper el hielo?
Este momento se puede dar al momento en el que tu cliente entra a tu negocio y le des la bienvenida con un ¡Buenos días!, ¿Qué tal su día?, ¿necesita que lo ayude?. Claro estas palabras siempre acompañadas de una sonrisa, aunque estos no te contesten el saludo tú síguelo haciendo incluso cuando estés afuera de la tienda muéstrate amable con ellos, así ganas más clientes y mantienes tu imagen de tu negocio.
Esta medida comprueba lo valioso que es la comunicación de un punto de venta físico, pues gracias a la tecnología se ha perdido este tipo de comunicación, esto sin querer llega a perjudicar en gran parte, pues no llegamos a conocer que es lo que quieren, los clientes quieren, tomemos en cuenta que si sabemos escuchar a nuestros clientes y les damos lo que necesitan, crearemos fidelidad con nuestro negocio.
Así que además de tener tu negocio bien ordenado, surtido y abastecido, te invitamos a reforzar la comunicación con tus clientes, así podrás saber qué más ofrecerles para tenerlos contentos y sigas contando con su preferencia.
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